Risicomanagement als strategisch kompas in de zorg

In deze context is integraal risicomanagement (IRM) vaak verworden tot een verplicht nummer voor de verantwoording. Echter, onze recente analyse van de sector toont aan dat risicomanagement, mits juist ingericht, de sleutel vormt tot bestuurlijk comfort en strategische wendbaarheid. Hoe bewegen we van risico-administratie naar risico-inspiratie?

Dit artikel is gebaseerd op onze lustrumeditie van de 'Handreiking risicomanagement voor de zorgsector'1, gebaseerd op de jaarverslagen over de afgelopen vijf jaar binnen de jeugdzorg, de langdurige zorg (gehandicaptenzorg, verpleeg-, verzorgingshuizen en thuiszorg) en ziekenhuizen, aangevuld met diepte-interviews. De centrale vraag die wij verkennen is hoe risicomanagement in de zorg kan bijdragen aan het realiseren van de maatschappelijke opdracht, in plaats van slechts een administratieve last te zijn. Het onderzoek is voor het vijfde jaar op rij uitgevoerd. Om de volwassenheid van het risicomanagement te duiden, maken wij gebruik van de ‘Risk Appetite Value Chain’ (RAVC)-methodiek die cross-sectoraal gehanteerd wordt. Dit model benadert risicomanagement holistisch vanuit vier kwadranten langs twee assen: de ‘systeemkant’ (Risicogovernance en Risicoprocessen) en de ‘menskant’ (Risicostrategie en Risicobewustzijn).

Lees dit artikel verder onder Download.